Humanizar significa construção partilhada de todos os envolvidos no
processo do cuidar, através de um atendimento acolhedor. A Humanização visa
valorizar as relações no ambiente hospitalar, resgatar o respeito e a dignidade, bem
como atender o usuário em todas as dimensões do seu ser psíquico, social, mental,
espiritual e biofísico. Este artigo vem redirecionar o rumo dos acadêmicos e
profissionais da saúde, aprimorando os relacionamentos e a qualidade da assistência
prestada. Os conflitos diários nos estabelecimentos de saúde são comuns, porém a
enfermagem é o principal agente de mudança, pois exerce papel importante através
da educação, prevenção, promoção e restabelecimento da saúde além da
responsabilidade social. É necessário intervir com novas metodologias e experiências,
contribuindo para a qualidade de vida e atendimento da saúde dos cidadãos.
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